Página de status do serviço Wallarm¶

Este guia contém detalhes sobre a página de status do serviço Wallarm.

A Wallarm possui uma página que exibe o status de disponibilidade do serviço Wallarm?¶

Sim, a página de status da Wallarm está disponível em https://status.wallarm.com. A página exibe dados ao vivo e históricos sobre a disponibilidade dos serviços Wallarm Console e Wallarm API para cada Wallarm Cloud:

Wallarm US Cloud
Wallarm EU Cloud

Receberei uma notificação quando o status de um serviço mudar?¶

Sim, se você estiver inscrito para atualizações. Para se inscrever, clique em SUBSCREVER ATUALIZAÇÕES e selecione o canal de inscrição:

Email para receber notificações quando a Wallarm cria, atualiza ou resolve um incidente.
SMS para receber notificações quando a Wallarm cria ou resolve um incidente.
Slack para receber atualizações de incidentes e mensagens de status de manutenção.
Webhook para receber notificações quando a Wallarm cria um incidente, atualiza um incidente, resolve um incidente ou altera o status de um serviço.

O que significam os status dos serviços?¶

Desempenho degradado significa que o serviço está funcionando, mas está lento ou de alguma outra forma impactado de maneira menor.
Interrupção parcial significa que os serviços estão completamente quebrados para um subconjunto de clientes.
Grande interrupção significa que os serviços estão completamente indisponíveis.

Quando um incidente é criado?¶

Os incidentes são criados quando os serviços estão inativos. Durante um evento relacionado à inatividade, adicionamos uma página descrevendo o problema, o que estamos fazendo a respeito e quando esperamos que o problema seja resolvido.

Com o passar do tempo, a causa do incidente é identificada, o incidente identificado é então reparado e o status do incidente é atualizado para refletir o status atual.