PagerDuty¶

PagerDuty هي منصة لإدارة الحوادث والاستجابة لها تساعد المنظمات على إدارة الحوادث وحلها بفعالية أكبر، مما يضمن موثوقية العمليات الرقمية. يمكنك ضبط Wallarm لإرسال الحوادث إلى PagerDuty.

ضبط التكامل¶

في واجهة مستخدم PagerDuty، قم بضبط تكامل لأي خدمة موجودة أو انشئ خدمة جديدة خصيصًا لـWallarm:

انتقل إلى التهيئة → الخدمات.
افتح إعدادات الخدمة الموجودة أو انقر على زر خدمة جديدة.
أنشئ تكاملًا جديدًا:
- إذا كنت تقوم بضبط تكاملات للخدمة الموجودة، انتقل إلى علامة التبويب التكاملات وانقر على زر تكامل جديد.
- إذا كنت تنشئ خدمة جديدة، أدخل اسم الخدمة وانتقل إلى قسم إعدادات التكامل.
أدخل اسم التكامل واختر خيار استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا مباشرة كنوع من التكامل.
احفظ الإعدادات:
- إذا كنت تقوم بضبط تكاملات للخدمة الموجودة، انقر على زر إضافة تكامل.
- إذا كنت تنشئ خدمة جديدة، قم بضبط بقية أقسام الإعدادات وانقر على زر إضافة خدمة.
انسَخ مفتاح التكامل Integration Key المقدم.

في واجهة مستخدم Wallarm:

افتح قسم التكاملات.
انقر على قطعة PagerDuty أو انقر على زر إضافة تكامل واختر PagerDuty.
أدخل اسم التكامل.
الصق قيمة Integration Key في الحقل المناسب.
اختر أنواع الأحداث لتشغيل الإشعارات.

التفاصيل حول الأحداث المتاحة:
- System related:
  - User changes (newly created, deleted, role change)
  - Integration changes (disabled, deleted)
  - Application changes (newly created, deleted, name change)
  - Errors during regular update of specifications used for rogue API detection or API specification enforcement
- Vulnerabilities detected, all by default or only for the selected risk level(s):
  - High risk
  - Medium risk
  - Low risk
- Rules and triggers changed (creating, updating, or deleting the rule or trigger)
- (Requires AASM Enterprise) Security issues detected, all or only for the selected risk level(s):
  - Critical risk
  - High risk
  - Medium risk
  - Low risk
  - Info risk
انقر على اختبار التكامل للتحقق من صحة الضبط، توفر Wallarm Cloud، وصيغة الإشعار.

سيتم إرسال إشعارات الاختبار ببادئة [رسالة اختبار]:
انقر على إضافة تكامل.

ضبط تنبيهات إضافية¶

Besides the notifications you have already set up through the integration card, Wallarm triggers allow you to select additional events for notifications:

Number of attacks, hits or incidents per time interval (day, hour, etc.) exceeds the set number
What is not counted
- For attacks:
  - The experimental attacks based on the custom regular expressions.
- For hits:
  - The experimental hits based on the custom regular expressions.
  - Hits not saved in the sample.
Changes in API took place
IP address was denylisted
New rogue API (shadow, orphan, zombie) was detected
New user was added to the company account

For condition detailing, you can add one or more filters. As soon, as condition and filters are set, select the integration through which the selected alert should be sent. You can select several integrations simultaneously.

تعطيل وحذف التكامل¶

You can delete or temporarily disable the integration. While deleting stops sending notificatioins and completely deletes all configuration, disabling just stops sending notifications which you can at any moment re-enable with the same settings.

If for the integration the System related events are selected to trigger notifications, Wallarm will notify about both of these actions.

عدم توفر النظام ومعلمات التكامل غير صحيحة¶

Notifications to the system are sent via requests. If the system is unavailable or integration parameters are configured incorrectly, the error code is returned in the response to the request.

If the system responds to Wallarm request with any code other than 2xx, Wallarm resends the request with the interval until the 2xx code is received:

The first cycle intervals: 1, 3, 5, 10, 10 seconds
The second cycle intervals: 0, 1, 3, 5, 30 seconds
The third cycle intervals: 1, 1, 3, 5, 10, 30 minutes

If the percentage of unsuccessful requests reaches 60% in 12 hours, the integration is automatically disabled. If you receive system notifications, you will get a message about automatically disabled integration.